株式会社ベストマッチ

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接客サービスや営業などのお仕事で身につけた コミュ力やホスピタリティを生かしませんか。 IT企業で活躍する<ヘルプデスク>

  • 若手 積極採用
  • 未経験歓迎
  • 千葉県が本社
  • 土日休み
  • 社会貢献性の高い仕事

募集要項

職種ヘルプデスク 未経験可

◎お客様からの信頼も厚いトータルアウトソーシング企業です
◎充実した教育研修で、未経験の方も一人前のヘルプデスクに育てます!!
◎土日祝休み(年間休日120日以上)だからプライベートも充実♪
企業の特徴 ■設立以来25年の実績を誇るトータルアウトソーシング企業
株式会社ライズは建設業界への人材サービスを中心に事業を拡大。
現在では当社ならではのIT貢献化として建設現場のDX化(IT化)も
お手伝いしております。
一方で近年は成長著しいIT業界からの需要が急増中です。そこで
当社では、お客様の期待に応えられるサービスを提供すると同時に、
IT分野で活躍できる若手人材の育成にも積極的に取り組んでいます。

■社員のみなさんに感謝されるのも仕事の面白さです
社員教育にも定評があるライズでは、例えば入社後は
未経験でも安心の「ビジネスマナー」「ITの基礎知識」の他に、
ヘルプデスクのスキルが習得できるプログラムもありますので
未経験の方も安心してスタートできます。
もちろん、配属後にヘルプデスクとして活躍するためには、
社員のみなさんへの丁寧な対応も重要なポイントの一つ。
PCトラブルの時などは、電話で会話をしながらトラブルを解消。
「オッ、治りました。ありがとう」と直接感謝されるのも
ヘルプデスクならではの仕事の面白さです。

■未経験の挑戦でも安心。一人ぼっちにはしません!
今回は入社日が決まっており、一緒に入社する同期が出来ます。
未経験で不安も多いくても仲間がいるだけで気持ちは楽になりますよ!
更には、入社後も定期的にスキルアップのための研修が開催されます。
その際に同期や入社期が近い人たちと話をする機会もあります!
お仕事内容 ■ヘルプデスク
導入研修が終了後、配属先業でヘルプデスクとしてご活躍頂きます。
具体的なお仕事は以下の通りです。
・サービスに関する問合せ対応
・パソコンの初期設定
・サーバ・ネットワークメンテナンス
※基本的にはマニュアルがあり、その通りに対応してもらえれば大丈夫です。
※対応方法は電話やメール、チャットでの対応など配属先により異なります。
雇用形態 正社員
応募資格 ■ヘルプデスク
◎高卒以上
◎基本的なPC操作ができる方
◎IT業界に興味がある方
◎成長意欲の高いやる気のある方
◎未経験から仕事を通じて成長していきたい方
◎周りの人とコミュニケーションを取れる方

■活躍できるこれまでのご経験
・IT業界での就業経験・接客販売などの対人業務
・IT業界での就業経験は無いが、IT知識をお持ちの方
・長期的にこの業界で勤務したいという意欲がある方

<異業界・異業種の方も大歓迎>
★ヘルプデスクはPCやネットワーク環境などの基礎知識も大切ですが、
それ以上に、気持ちのいい応対や対人スキルが求められるお仕事です。
なので、これまでに接客サービスや販売、営業他、人と接する仕事の
経験がある方なら、即戦力としてご活躍頂けると思います。
給与 月給19万2120円以上
※経験・年齢等を考慮の上決定
勤務地 首都圏(東京都、千葉、埼玉、神奈川)
★配属先の企業・事業所によって異なります。

本社:千葉県松戸市松戸1307-1 松戸ビル16階
<アクセス>
「松戸駅」より徒歩3分
勤務時間 8:00-17:00(実働8h)
※配属先により多少異なります。
残業月平均20時間
休日・休暇 ◎土日祝(月1-2回土曜出勤の可能性あり)
◎夏季休暇
◎年末年始休暇
◎有給休暇
◎産前産後休暇
★年間休日120日以上
待遇・福利厚生 ◎昇給年1回
◎賞与年2回
◎社会保険完備
◎交通費全額支給
◎退職金(規定あり)
◎定期健康診断
◎寮(規定あり)
試用期間 試用期間6ヶ月(労働条件の変更無)

企業情報

社名 株式会社ライズ
会社概要 ■事業内容
 トータルアウトソーシング事業
■設立
 1994年3月
■従業員
 450名(正社員、契約社員、パート等含む)※2021年1月末時点
■所在地
 本社/千葉県松戸市松戸1307-1 松戸ビル16階

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