「カスタマーサクセス」 リモートワーク ★勤務地／本八幡（本社）
- 若手 積極採用
- 千葉県が本社
- 土日休み
募集要項
職種カスタマーサクセス 自社開発の物流システム リモートワーク
◎100％の自社開発のため客先常駐は一切なし！
◎依頼・業績ともに右肩上がりの成長企業
◎意見交換を活発に行える風土アリ
◎依頼・業績ともに右肩上がりの成長企業
◎意見交換を活発に行える風土アリ
| 企業の特徴 |
株式会社ライナロジクスは、「組合せ最適化」をはじめとした 人工知能研究分野のアルゴリズム技術に強みを持つ ソフトウェア会社です。 主力プロダクトは、 物流業界向けの完全AI自動配車システム 『LYNA 自動配車』であり、 クラウド版とオンプレミス版を提供しています。 また、2021年1月には 予測系サービス『LYNA(ライナ) 荷姿数量予測』をリリース。 今後も次々と新しいサービスを展開していきます。 ＜こんな会社です＞ 日々意見交換を活発に行える風土があり、 上司への相談や意見の打ち合わせを行いながら仕事を行える、 皆のモチベーションが高い環境です。 業務中は真面目でも、プライベートは自由に、 というメリハリがついています。 安心して仕事ができる場所であることをお約束しますね。 |
|---|---|
| お仕事内容 |
自社開発のクラウドサービス、パッケージソフトウェアの お客様対応やサービス開発支援業務、テスト業務など、 多岐にわたる業務をご担当いただきます。 ※リモートワーク(在宅ワーク)対応 ●自社製品のお問い合わせ対応を、 電話/メール/zoomなどを利用して実施。 その他、エンジニアの補佐業務、製品のテスト業務など 幅広い業務をご担当いただきます。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
★学歴不問 ★Microsoft製品(Word、Excel、Power Point)の業務利用経験のある方 【推奨】 ★カスタマーサクセス業務のご経験がある方 ★お客様サポートのご経験がある方 ★テスト業務のご経験がある方 ・地元で働きたい方 ・主体的に動ける方 ・会社を巻き込んで行動できる方 ・お客様のために何ができるか？を考えられる方 ・プライベートも充実させたい方 ・システム面の知識も豊富にお持ちの方 |
| 給与 |
月給20万円以上＋超過勤務手当(100％支給)＋賞与年2回 ＜モデル年収＞ 年収350～400万を想定(月給20万円)／経験2～3年(30代前半) |
| 勤務地 |
千葉県市川市八幡3-4-8 田中ビル2F、4F ＜アクセス＞ 都営新宿線「本八幡駅」A5出口から徒歩1分 JR総武線「本八幡駅」北口から徒歩5分 京成本線「京成八幡駅」京成本社出口から徒歩4分 |
| 勤務時間 |
9:00～18:00(昼休み1時間) 【リモート体制について】 週1日出社、週4日リモート業務です。 ただし、最初の3か月間は 業務ノウハウや教育等実施するため、 週5日出社となります。 |
| 休日・休暇 |
■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休業 ■育児休業 ★年間休日120日以上！プライベートも充実します。 |
| 待遇・福利厚生 |
■昇給年1回 ■賞与年2回（昨年度年度実績4.0ヶ月） ■決算賞与支給実績あり（昨年度1ヶ月分） ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■超過勤務手当 ■退職金制度 ■健康診断 |
| 試用期間 | ※試用期間3か月（条件変動なし） |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内禁煙 |
企業情報
| 社名 | 株式会社ライナロジクス |
|---|---|
| 会社概要 |
■事業内容 1.コンピュータ上で動作するスケジューリング・システムの研究・開発 主に物流分野のスケジューリング・システムを対象としていますが、 今後生産計画や需要予測など、 ロジスティクス全般の計画・管理システムを構築する予定です。 2.効率的なロジスティクスを実現するコンサルティング 様々なパターンを考慮した配送ルートの分析、設計、コスト評価などを、 最新のツールを駆使した科学的なコンサルティングサービスを提供します。 3.各種情報システムの導入支援 中立的な立場で、お客様のご要望に合致した「情報システム」の 評価を行うと共に、導入の支援もお手伝いします。 ■本社 千葉県市川市八幡3-4-8 田中ビル4F ■設立年月日 2000年5月9日 ■資本金 61,000千円（2020年4月1日現在） ■従業員数 31名（30代が中心の職場です） |
