カウンター接客スタッフ スーモ住宅アドバイザー
未経験歓迎
土日休み
女性活躍中
第二新卒歓迎
WEB面接あり
年間休日115日以上
◎テレビCMでおなじみの「SUUMO（スーモ）」
◎100%反響型のカウンター接客スタイル
◎ライフステージが変わっても長く働けます♪
年間休日145日、産休・育休制度の取得実績多数！
時短勤務制度もあり、安心して働けます！
| 募集要項 | |
|---|---|
| タイトル |
「正社員」スーモ（SUUMO）カウンター接客スタッフ
※年間休日145日以上 ＆ 希望者産休取得率100%！ |
| 職種名 |
カウンター接客スタッフ スーモ住宅アドバイザー
|
| 企業の特徴 |
◎8割が未経験入社！勉強会で、建築・法律・金融などの
知識も広く身につけられます。 テレビCMや住宅情報誌でもおなじみの「SUUMO（スーモ）」。 SUUMOでは、WEBサービスや情報誌だけでなく、 「スーモカウンター」という無料の相談サービスを通じて お客様にぴったり合った住まいをご提案をしています。 今回はその「住宅アドバイザー」のお仕事を大募集！ ★具体的なお仕事内容は…… スーモカウンターにて住まいを探す方と 不動産会社やハウスメーカーなどをつなぐ役割をする アドバイザーのお仕事をお願いします。 ★「産前産後休暇」「育児休暇」「時短勤務」制度を整備 仕事と育児を両方充実させたいと考える社員が安心して 出産・育児ができるよう、休暇・休職制度を整えています。 産前6週間・産後8週間の「産前産後休暇」はもちろん、 子どもが1歳になる月の月末まで「育児休職」を取得することができます。 復帰後のスムーズな両立支援の形として 「時短勤務制度」も用意。仕事も家庭も頑張りたい社員を応援しています。 ★評価制度 ※ノルマはありません。 半年に1度の目標設定と振り返り面談にて 「本人が実現したいこと／活かしたい強み・ 克服したい課題／能力開発につながるミッション」を確認 ～摺合せ～評価（フィードバック）を行います。 また、将来を見据えた、能力アップ・昇格・昇給などを目指せる、 リクルートグループの対人スキルアップ研修や 店舗マネジメントベーシックなどもあり、 チーフ・エリアチーフ・リーダーを目指すことができます。 ★8割が業界未経験者（入社後は……） 入社後はエリアごとに集まって1か月の研修があります。 座学とロールプレイングの他、先輩との質疑応答もあり、 疑問を解消してから業務につくことができます。 店舗に配属されたあとは OJTで先輩同席のもと実践に入っていきます。 約1か月半でお客様のご相談に対応できるようになりますので、 住宅業界未経験でも大丈夫ですよ！ |
| お仕事内容 |
スーモカウンターにて住まいを探す方と
不動産会社やハウスメーカーなどをつなぐ役割をする アドバイザーのお仕事をお願いします。 【お仕事の流れの例】 ・スーモカウンターへご来店 （ご予約が7～8割。電話掛け等新規開拓はありません） ご予約時のアンケートをもとに 現状・希望・予算・その他条件などをしっかり伺い、 アドバイスを行ってください。（1回の接客は2時間程度） ↓ ・家づくりの予算や希望条件を踏まえ、 不動産会社やハウスメーカーに連絡。 ↓ ・お客様のご希望に合った 不動産会社やハウスメーカーをご紹介し、 住宅展示場・モデルルームの見学予約の手配をお願いします。 ↓ ・来店後のお客様の状況確認や フォローの電話・メールなどのやりとりもお願いしますね。 その他にも、住宅展示場やモデルルームを実際に見学したり、 不動産会社やハウスメーカーからの情報収集することも大切な業務。 お客様にリアルな情報を提供できるようにしてくださいね。 ※住まいは一生に一度ともいえる大きな買い物ですので、 お客様目線に立った提案をすることが大切です。 ※チーフや同僚に相談しながらチームで対応しています。 |
| 業務内容（変更の範囲） |
|
| 雇用形態 |
正社員
|
| 雇用形態(詳細) |
|
| 勤務地 |
〒305-0071 茨城県つくば市稲岡66-1 イオンモールつくば 3階
＜アクセス＞「つくばJCT」より車で1分 |
| 就業場所（変更の範囲） |
|
| 給与 |
月給258,500円以上
※職務手当（固定残業代）月35時間/58,371円含む 超過分は別途支給します。 ■年収例 344万円 (入社1年目) 467万円 チーフ（入社3年目） 550万円 リードチーフ（入社7年目） 630万円 マネージャー（入社10年目 ■評価について ※年2回の査定あり 明確な評価基準 プロセスも含めて評価 必ず頑張りに対してフィールドバックを実施 実力次第でマネージャーを目指すことも ■試用期間6カ月あり 月給249,453円 職務手当（固定残業代）月35時間/56,329円含む 超過分は別途支給します。 給与以外の条件・待遇に差異はありません。 |
| 応募資格 |
◎ 高卒以上
◎ お客様のご要望を親身に聞いて相談にのれる方 ◎ 相手の役に立ちたいという思いが強い方 ◎ 積極的に業務改善を行う姿勢をお持ちの方 ◎ チームみんなで取り組む姿勢のある方 ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です！ 元、アパレル販売・コンビニ店長・事務・営業などなど 実は…活躍中のメンバーの8割が未経験でした♪ ※20～30代が活躍中の職場です 【こんな方は大歓迎】 〇 接客経験のある方（業界は問いませんよ） 〇 モデルルームや家の間取りを見ることが好きな方 〇 ライフステージが変わっても活躍できる仕事がしたい方 〇 店舗運営やマネジメントにも興味のある方 （最短で入社から1年でチーフ（店長職）になった社員もいます） |
| 勤務時間 |
9:30～18:30（平均出退社時間）
■フレックスタイム制/ コアタイム・フレキシブルタイムなし 1日の標準労働時間は8時間としており、出・退勤時間は、 各自の職務内容と自由裁量に委ねていますが、 店舗の開店・閉店時間によって勤務時間が異なります。 ■月残業平均25時間程度！ 早番・遅番ナシ！シフト3カ月ごとに更新 店舗の締め業務はアルバイトにて対応の為、残業時間を軽減されています。 |
| 休日休暇 |
★年間休日145日（会社休日140日+指定休5日）
週休2日制（シフト制） 年末年始休暇（7～9日）・夏季休暇（7～9日） 慶弔休暇、有給休暇（入社日から15日間付与、内5日は指定休として消化） 産前・産後休暇・育児休暇・介護休暇・看護休暇 ※取得・復帰実績あり |
| 待遇・福利厚生 |
昇給年1回、賞与年2回、
各種社会保険完備、交通費全額支給 介護保険、超過分残業手当、退職金制度 介護休職制度、看護休暇制度 服装・髪・ネイル自由（オフィスカジュアル） 中途新入社員基礎研修・OJT研修 報奨金制度 表彰制度 ★ライフイベントがあっても、長く働ける環境です！ 産前・出産・育児休暇（取得・復帰実績あり度） 時短勤務制度（入社1年後～利用可能 お子様が小学校6年生まで利用） |
| 試用期間 |
6ヵ月あり（期間中は月給24万9453円）
|
| 受動喫煙防止措置 |
屋内禁煙（禁煙：屋外に喫煙場所あり）など勤務場所により異なる
|
| 企業情報 | |
|---|---|
| 企業名 |
株式会社リクルート 住宅領域（SUUMOカウンター領域）
|
| 事業内容・会社の特長 |
■事業内容
人材（HR）領域、飲食領域、美容領域、旅行領域、住宅領域、 進学領域、結婚領域に関わる商品・サービスの提供 ■創業 2012年 10月1日 株式会社リクルートホールディングス設立時の分社化により設立 2018年 4月1日 株式会社リクルートに商号変更 ■本社 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー ■資本金 3億5千万円 ■従業員数 19,836人（2023年4月1日現在 / アルバイト・パート含） |
