募集要項
タイトル	【佐倉市】社内システムの管理・運営～業務サポート全般＜ヘルプデスク＞社会人経験3年以上の方/要PCスキル ★完全週休2日★月給28.5万円～/予定年収400～500万円
職種名	ヘルプデスク　自動車買取事業部の課長候補
企業の特徴	■「自分らしくを、どこまでも」当社は1982年に、自動車販売業としてスタート。設立当初から、単に自動車を売るだけではなく、お客様一人ひとりのライフスタイルや趣味に合わせた「カスタムの提案」にこだわることで、お客様のニーズやご要望をがっちりキャッチし、売上も順調に伸ばしてきました。さらに、創業50年を迎えた2017年には、「自分らしくを、どこまでも」をテーマに掲げクルマ以外のすべての事業でもこのテーマを追求し、お客様が自分らしく輝ける"ライフスタイル"を提案する企業になることを目指しています。 ■事業の多角化を積極的に推進現在では、美容整形や医療脱毛などの分野できれいになりたいと願う、お客様の想いを全力で応援する「メディカルローン事業」をはじめ、 100％無添加のオリジナルアイスクリームブランド「ハンデルスベーゲン」。お客様にキャンピングカーを貸し出し、車で行く秘境への旅が楽しめる「旅行事業」など事業の多角化にも積極的に取り組んでいます。これらの新規事業は、社員の発案やアイデアがきっかけとなってスタートすることも日常茶飯事。普段から多くのお客様と接していく中で生まれる「こんなサービスがあったら」という気づきを大切に育みながら、事業化へと結び付けていく…。そんな社員のやる気を促す自由闊達とした風土も当社ならではの大きな特徴です。
お仕事内容	◎ヘルプデスク　自動車販売や買取やローン、旅行、飲食等幅広い事業を積極的に展開している当社でヘルプデスクとしてご活躍いただきます。具体的には、現場からのオーダーに対し社外の関係者等と調整や交渉を行いながら様々な業務を円滑に進めていって下さい。【具体的な業務】＜ヘルプデスク関連＞・各種資料の作成・社内システム関連業務全般　現場からのオーダー等をシステム会社に依頼。　また現場で入力できない情報等の入力等・不明な操作があった場合の対応および　オペレーター役割＜自動車保険関連＞・盗難保険や水災害保険等の商品に関して　現場と保険会社とのつなぎ役 ★実務は提携先の保険会社が行います。【買取事業部について】皆さんの配属先となる「買取事業部」は、クルマの買取専門店APPLEによって構成され、関東を中心に現在15店舗を展開しています。＜特徴＞どこよりもクルマを高く買い取るだけではなく速さ、信頼性、金額など、多くのお客様が私たちに対して何をお求めになられていることを詳細に分析して、日々のサービスで実践。どの判断基準においても「さすが！」と思って頂けるように日々切磋琢磨しています。現在までに20万台以上の買取実績が証明している通り私たちフレックスの買取事業部には、魅力的な「人」がいて、人が人を魅力的に育てる輪があります。＜事業環境＞買取価格と査定基準は相場データの分析や最新の市場動向をプライシングセンターと呼ばれる機関で一元管理。どの店舗からも専用デバイスでアクセスできるため、迅速かつ明快な価格決定が行えるなど、安心して売却して頂ける環境を構築しております。＜ミッション＞こうした買取事業部の基盤となっている社内システムの運用管理～ヘルプデスク的な役割を担っていって頂きます。【配属先】「アップル勝田台店(佐倉市)」にある買取事業部の業務課への配属となります。【キャリアアップ】今回は近い将来の課長候補の募集となります。もちろんその後も様々な業務を経験しながら着実に成長。近い将来は自動車買取事業部に欠かせない人材に育ってほしいと思っています。
業務内容（変更の範囲）
雇用形態	正社員
雇用形態(詳細)
勤務地	■アップル勝田台店千葉県佐倉市井野1460 ＜アクセス＞京成本線「志津駅」徒歩12分
就業場所（変更の範囲）
給与	月給28万5000円～ ※経験・能力を考慮します＜想定年収＞ 400万円～500万円
応募資格	◎大卒以上で、社会人経験が3年以上ある方 ◎基本的なPCスキルをお持ちの方 ※Officeが使えたり、Excelでグラフ作成ができる方 ★VlookUPの使用経験のある方は尚歓迎＜下記のいずれかの経験がある方歓迎＞・ヘルプデスクや社内SE等の経験がある方・業務支援やサポートの実務経験がある方 (業界・経験年数不問) ＜求める志向・タイプ＞【関係構築】人に働きかけ多くの人と関係を築く【チームワーク】周囲と協力しながら協調的に物事を進める【サポート】人に気を配り親身にサポートする【スピード対応】素早く判断しテキパキと物事を進める
勤務時間	9:30～18:30 実働8時間/休憩60分 ※残業多少あり
休日休暇	年間休日111日完全週休2日制(基本土曜日＋1日) 夏季休暇年末年始休暇 ※年末年始・夏季は有給をつなげて比較的自由度高く取得されている方が多いです。有給休暇
待遇・福利厚生	昇給年1回賞与年2回社会保険完備交通費規定内支給(月3万5000円迄) 残業手当有※固定残業の超過分社員割引社員旅行レクリエーション
試用期間	試用期間3ヶ月/同条件
受動喫煙防止措置	敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

企業情報
企業名	フレックス株式会社
事業内容	自動車事業（新車・中古車販売、買取/APPLEブランド、修理・板金・車検）金融事業（医療ローン、オートローン）ローン保証業・集金代行業飲食事業（ハンデルスベーゲン）
代表者役職	代表取締役
代表者名	藤崎孝行
会社設立日	1982年（昭和57年）7月
資本金	9500万円
従業員数	641名
本社所在地	東京都港区北青山二丁目5番8号青山OMスクエア6階
本社以外の事業所	東京・千葉・埼玉・茨城など各地に店舗あり（国内78箇所）
関連会社	フレックスオート株式会社ランクルフレックス株式会社フレックスオートレビュー株式会社株式会社オークサービス株式会社フレックスネット株式会社フレックスオート世田谷フレックスマイン株式会社フジカ不動産株式会社株式会社フジカ株式会社MOTA

ヘルプデスク 自動車買取事業部の課長候補

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