ドコモショップの接客・販売スタッフ 未経験可/ブラザー・シスター制度等の研修も充実

未経験歓迎
住宅手当・社宅・寮あり
女性活躍中
求人詳細画像

◎埼玉・千葉・神奈川県でドコモショップを運営
◎平均30歳のフレッシュなメンバーが活躍中!
◎月9日休み&待遇・福利厚生も充実♪

募集要項
タイトル
「ドコモショップ・イオンモール木更津店」勤務
接客・販売スタッフ/未経験歓迎/丁寧な教育・指導有♪
★月9日休!うち3日間は希望日可★基本定時退社
職種名
ドコモショップの接客・販売スタッフ 未経験可/ブラザー・シスター制度等の研修も充実
企業の特徴
■埼玉・千葉・神奈川で「ドコモショップ」を運営
アイコミュニケーション株式会社は、1994年に
1号店として「ドコモショップ越谷店」をオープン。
以来、現在までに埼玉県内の8店舗をはじめ
千葉や神奈川といった県外にも積極的に店舗を出店。
「幅広い専門知識と豊富な品揃え」
「お客様ニーズに合った最適な提案」
「質の高い接客サービス」を店舗のモットーに、
お客様に楽しいモバイルライフを送って頂けるよう
従業員が一丸となって日々努力しています。

■働きやすい職場です
当社では店舗内でのチームワークを大切にし、
互いに助け合い、協力し合うことで、多くのお客様に
ご満足いただけるサービスを提供しています。
また職場で何か困ったことがあれば、みんなで
アイデアを出し合って解決するなど、風通しのいい
働きやすい社風も、当社の大きな自慢です。

■腰を据えて長く働けます
お休みは、月9日しっかり休めるように配慮。
有給取得率も高く、また残業も基本ないので、
心身ともにゆとりを持ってお仕事ができます。
さらに産休&育休取得~復帰率が100%の当社では、
復帰後の時短勤務ほか、安心して長く、無理なく
お仕事を続けられる環境も整っています!
お仕事内容
◎販売スタッフ
いつも多くのお客様にご来店いただいている
地元のドコモショップ「イオンモール木更津店」にて、
新しくスマートフォン等を購入されるお客様への
ご提案やご相談を受ける接客販売業務をお任せします。

【具体的な業務】
・新規購入や機種変更に関するご提案や手続き
・名義変更や口座変更などの事務手続き
・故障の受付
・各種端末操作のご相談~アドバイス、ほか

【お客様は…】
ご来店されるお客様は地元の中高年の方々が中心。
購入や機種変更、その後の様々な相談に対しても
適切な説明・アドバイスをお願いします。

【大切なのは“お客様に寄り添うこと】
お客様の中には、ご高齢の方を中心に
スマートフォンの操作に慣れていない方や、
どんな料金プランやサービスがあるのか等を
きちんと理解されていない方も多くいます。
そうした方に対してわかりやすくご説明したり
サポートをすることで、喜んで頂けること。
これが私たちの仕事の大きなやりがいです!

【入社後の流れ】
「ブラザー・シスター制度」のスタートです。
★店舗にて先輩スタッフ数名から丁寧な指導や
サポートを受けていただきます。
未経験でも聞きやすい環境を整えているので
ご安心ください!

半年を目安に、機種変更に関する手続きが
一通りできるようになれば一人前デビューです!

【キャリアアップ例】
入社2~3年目:チームリーダー
入社4~5年目:副店長
入社10年目~:店長
さらにその先、本部への異動も可能です!

★当社では単に成績だけではなく、日ごろの
仕事ぶり等も総合的に評価しています!
業務内容(変更の範囲)
雇用形態
正社員
雇用形態(詳細)
勤務地
■イオンモール木更津店
千葉県木更津市築地1-4 イオンモール木更津2階

<アクセス>
JR内房線「木更津駅」より「イオンモール木更津行」バス
就業場所(変更の範囲)
給与
◆最終学歴が大卒の方
月給20万4000円~
◆最終学歴が短大/専門卒の方
月給19万1000円~
◆最終学歴が高卒の方
月給18万2000円~
※経験・年齢を考慮します。

<モデル年収例>
年収410万円 / 24歳 総合職 経験3年 /(リーダー/資格手当含む)
年収470万円 / 27歳 総合職 経験6年 /(副店長/資格手当含む)
年収600万円 / 30歳 総合職 経験9年 /(店長/資格手当含む)
応募資格
◎高卒以上の方で、業界経験は一切不問。
 やる気や意欲などお人柄を重視した採用です!

<こんな方を歓迎します>
・スマートフォンを活用するのが好きな方
・接客サービスの仕事が好きな方
・チームワークを大切にできる方
・目標達成に向けてチャレンジするのが好きな方
・未経験からでもキャリアアップしたい
・ライフステージが変わっても長く働ける環境で働きたい方

<あれば活かせる経験>
・接客販売の経験
・通信キャリアショップでの勤務経験
・スマートフォンなどのサービスに関わる専門的な知識

<求める志向・タイプ>
【関係構築】人に働きかけ多くの人と関係を築く
【チームワーク】周囲と協力しながら協調的に物事を進める
【サポート】人に気を配り親身にサポートする
【スピード対応】素早く判断しテキパキと物事を進める
【企画構想】新しいアイデアを企画や構想にまとめる

<こんな職場>
【調和】人の和を大切にする温かい風土。アットホーム・面倒見が良い
勤務時間
◇店舗営業時間
9:00~18:00(事業部、曜日により変動あり)
※1日実働8時間のシフト制(休憩1時間)
★残業は月4時間程度。基本は定時退社です。
休日休暇
月9日休み(シフト制)※2月のみ月8日休み
※月に3日は希望休の申請が可能です。
慶弔休暇
育児休暇
半日休暇あり
※有休を0.5日単位で使える制度
慶弔休暇
※自身や家族のお祝い事など
介護休暇
待遇・福利厚生
昇給年1回
賞与年2回
社会保険完備
交通費規定内支給
※自転車通勤の方に自転車通勤手当を支給
資格手当※ドコモの設定する資格取得後に毎月支給
役職手当
住宅手当規定有
提携先施設の割引利用
社員愛好会
★会社や社員同士の互助会からも様々な補助があります。
慶弔見舞金制度 
1.傷病見舞金(通院・入院)
2.結婚祝金
3.出産祝金
4.入学祝金(子供の小学校・中学校入学)
5.香典・弔慰金
6.災害見舞金
イベント補助金(会員間の親睦イベント開催に対して)
財形貯蓄
永年勤続表彰
★節目の永年勤続の方へ、副賞を添えて表彰式を行います。
(40年表彰/30年表彰/20年表彰/10年表彰)
試用期間
試用期間6ヵ月(待遇同じ)
受動喫煙防止措置
喫煙専用室設置
企業情報
企業名
アイコミュニケーション株式会社
事業内容・会社の特長
■事業内容
 ドコモショップの運営
■設立
 2009年8月1日
■資本金
 5000万円
■代表者
 代表取締役兼社長執行役員 澤田泰行
■従業員数
 194名
■本社所在地
 埼玉県さいたま市北区宮原町1-505-1
■事業所
 【埼玉県】
 南浦和店・南越谷店・越谷店・せんげん台店
 春日部店・イオンモール春日部店・幸手店・岩槻店
 【千葉県】
 イオンモール木更津店
 【神奈川県】
 生田府中街道店