トヨタレンタカー カウンタースタッフ 千葉エリア採用

未経験歓迎
車・バイク通勤OK
千葉県が本社
女性活躍中
資格支援制度あり
第二新卒歓迎
WEB面接あり
年間休日115日以上
求人詳細画像

◎トヨタグループの安定基盤 × 千葉県内22店舗の成長企業
◎未経験でも安心の研修制度(トヨタの階層別研修・OJT・専門研修)
◎接客・事務・車の手配など、幅広くスキルが身につく総合職的ポジション
◎2〜3日に1回休める働きやすいシフト/年間休日120日

募集要項
タイトル
トヨタレンタカー カウンタースタッフ/接客・予約対応・車手配など ◎充実研修で未経験活躍中 ◎年間休日120日/残業平均12時間 ◎千葉エリア同時募集/勤務地:都賀店
職種名
トヨタレンタカー カウンタースタッフ 千葉エリア採用
企業の特徴
◎首都圏最大級のトヨタ系ディーラーグループ
「トヨタ勝又グループ」/千葉トヨペット(株)・トヨタカローラ千葉(株)など)の一員として、
千葉県内に22店舗のレンタカー拠点と5店舗のカーリース拠点を展開する企業です。

観光・ビジネス・代車など、レンタカー需要は年々増加しており、
地域の皆さまの移動を支える企業として、安定した成長を続けています。

また、「トヨタ」ブランドの信頼性に加え、
千葉・東京・埼玉に広がるグループ各社との連携、
全国ネットワーク「トヨタテクノショップ」による
万全のアフターフォロー体制を強みに、
企業の車両管理を支えるアウトソーシングサービスも提供しています。

レンタカー(短期利用)とカーリース(長期利用)の両軸で、
地域に密着したきめ細やかなサービスを展開し、
クルマを必要とするすべての方の移動をサポートしています。
お仕事内容
お店に来られたお客様に、レンタカーの貸出や返却のご案内をするお仕事です。
来店されるのは、旅行中のご家族、仕事で車が必要なビジネスの方、海外からの観光客など本当にいろいろ。
「いってらっしゃいませ」「お気をつけてお帰りくださいね」など、温かい接客が中心です。

カウンターでの受付や事務作業、電話対応、予約の入力、車の準備、保険の説明、簡単な点検や洗車など、
店舗をスムーズに回すための業務をみんなで協力しながら進めていきます。

また、車を別の店舗に届けたり、お客様先にお持ちしたりする配車・回送も大切な仕事。
店舗には配回送専任のスタッフもいるので、
「誰がどの車を動かすか?」といった段取りを組みながら、
その時々の状況に合わせて柔軟に動いていきます。
難しいことは入社後にしっかり教えてもらえるので、
未経験の方でも安心してスタートできる環境です。

<具体的なお仕事内容はこちらです>
1)カウンターでの受付・接客・事務作業
・来店されたお客様の受付
・電話・WEB予約の対応
・貸出・返却手続き
・保険や注意事項のご案内
・簡単なPC入力(予約情報の登録など)
 →「旅行楽しんでくださいね」「お気をつけて行ってらっしゃいませ」 といった温かい接客が中心です。

2)車の手配・配車・回送(店舗運営の“心臓”部分)
・予約状況に合わせて車両を準備
・他店舗との車両移動(回送)
・修理工場への車両移動
・お客様先への配車
・店舗には配回送専任スタッフもいるため、
・「誰がどの車を動かすか?」という段取りを組むのがあなたの役割。
 →時間帯によって状況が変わるため、チームで協力しながら進める面白さがあります。

3)車両の点検・洗車
・出発前の簡単な点検(カーナビ初期化など)
・洗車機などでの車両清掃
・車内のチェック
 →車の知識は入社後でOK。先輩が丁寧に教えます。

4)お客様に合わせた提案・コミュニケーション
・利用目的はさまざまです。
・レジャーのお客様には「おすすめスポット」をご紹介
・ビジネスのお客様にはスピーディーな対応
・海外のお客様には翻訳アプリを使ったコミュニケーション
「またこの店舗を使いたい」と思っていただける接客を目指します。

<キャリアの広がり>
・店長・副店長として店舗運営やマネジメントに挑戦/多くの女性店長や副店長が活躍です
・適性や希望によりカーリース営業職や本社部門(人事・総務など)
 性別・経験に関係なく、頑張りがしっかり評価される環境です。
雇用形態
正社員
勤務地
■トヨタレンタカー都賀駅前店
〒264-0025 千葉県千葉市若葉区都賀4丁目2-2
 <アクセス>「都賀駅」徒歩3分
※車通勤OK
※ご自宅から通いやすい店舗に配属の可能性あり(ご自宅から1時間以内)
※入社後、将来的に異動の可能性がありますが、
 店舗は全て千葉県内で引越しを伴う転勤はありません。
給与
<年収例>
年収310万円~360万円

<月給例 ※新卒初任給>
月給190,400円~199,000円
★上記月給は18歳高卒~25歳大卒の初任給になります。
★年齢・経験により、規定により決定します。

<モデル年収>
365万円/月給194,800円+賞与+インセンティブ(入社3年目) 
※年齢・経験により、規定により決定します。
応募資格
★第二新卒の方も大歓迎です
◎高卒以上
◎普通自動車免許(オートマOK)
 ※ペーパードライバーでもOK。店舗内の運転から慣れていけます
 ※免許をお持ちでない方は、内定後〜入社までに取得いただければ問題ありません

<こんな方大歓迎です>
〇接客に興味がある方、人と話すのが好きな方
〇仲間と協力し達成感を味わいたい人
〇千葉県で長期的なキャリアを考えている人
※今はクルマにあまり興味がなくても、
 必要な知識は入社後にいくらでも覚えられますよ。

<未経験でも安心の研修制度>
未経験スタートの社員が多数活躍中。
入社後は以下の研修で、基礎からしっかり学べます。
・レンタカー専門研修
・フォロー研修
・OJTトレーナー研修
・e-Learning
・店長基礎研修
・お客様対応実務者研修
・マネジメント基礎研修
・トヨタ自動車主催の階層別研修
→ マンツーマン指導 × トヨタの体系的研修で、安心して成長できます。
勤務時間
7:45~20:15の間でローテーション勤務
実働7時間45分(休憩60分)
(1) 7:45~16:30
(2)11:30~20:15
※(1)(2)を基本としたローテーション制

<残業少なめです>
※繁忙期は月平均12時間程度。
 閑散期なら月10時間未満のスタッフも多いです。
休日休暇
★年間休日120日
月9日~11日のシフトローテーション制 ※月4日程度の希望休暇
年次有給休暇 初年度10日 最高20日(平均取得日数13.9日)
特別有給休暇(慶弔)
産前・産後休業、育児休業
介護休業
時間休
※希望休申請制度有

◎シフト制ローテーション勤務
 一般的な企業だと5日間連続で働くことが多いですが、当社は2・3日に1度お休みが取れるので働きやすいと評判です。
◎月4日程度の希望休が出せます!
 ご友人と土日に約束したり、連休で旅行に行ったりできプライベートと仕事が両立できるのが嬉しいポイントです。
待遇・福利厚生
昇給年1回
賞与年2回(4.8ヶ月分)
各種社保完備
各種手当(家族・資格・通勤)
退職金制度
社員自家用車割引購入制度
産休・育休制度
 育休取得率(女性100%・男性50%)
資格取得援助(中型免許取得費補助/取得後手当有:月5000円)
千葉ロッテマリーンズシーズンシート
アルティーリ千葉シーズンシート
試用期間
試用期間3ヶ月あり(待遇などの変動はありません)
受動喫煙防止措置
屋内禁煙(禁煙:屋外に喫煙場所あり)
企業情報
企業名
株式会社トヨタレンタリース千葉
事業内容
■トヨタ系全車種のリース・レンタカー・損害保険代理業
千葉県を拠点にレンタカー&カーリース事業を展開。
クルマは「買う」から「借りる」時代に変わりつつある中、2つの事業を通してお客様の移動をサポートしています。
(1)レンタカー:時間や日単位でクルマを貸出するサービス
(2)カーリース:月々一定の料金で、クルマを所有するのと同様に使用できるサービス
千葉県内に、レンタカー店22店舗、カーリース店5店舗を展開中。
代表者役職
代表取締役
代表者名
勝又 広樹
会社設立日
1966年12月12日
資本金
1,000万円
従業員数
正社員197名/ パート社員103名
本社所在地
千葉県千葉市美浜区新港57
本社以外の事業所
レンタカー店
千葉駅中央・都賀駅前・大久保駅前・勝田台駅前・京成佐倉駅前・成田駅前・旭・我孫子駅前・野田梅郷駅東口・柏・北松戸駅前・市川本八幡・浦安やなぎ通り・西船橋駅前・鎌取駅前・五井駅前・成東駅前・木更津駅前・木更津・茂原駅前・安房鴨川駅前・館山駅西口
全22店舗
カーリース店
千葉・船橋・木更津・成田・松戸
全5店舗
関連会社
千葉トヨペット(株)
トヨタカローラ千葉(株)
ネッツトヨタ東都(株)
トヨタカローラ新埼玉(株)
ネッツトヨタ埼玉(株)
勝又自動車(株)
勝又自動車埼玉(株)
勝又自動車千葉(株)
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