トヨタレンタカー カウンタースタッフ 千葉エリア採用
未経験歓迎
車・バイク通勤OK
千葉県が本社
女性活躍中
資格支援制度あり
第二新卒歓迎
WEB面接あり
年間休日115日以上
◎トヨタグループの安定基盤 × 千葉県内22店舗の成長企業
◎未経験でも安心の研修制度(トヨタの階層別研修・OJT・専門研修)
◎接客・事務・車の手配など、幅広くスキルが身につく総合職的ポジション
◎2〜3日に1回休める働きやすいシフト/年間休日120日
| 募集要項 | |
|---|---|
| タイトル |
トヨタレンタカー カウンタースタッフ/接客・予約対応・車手配など ◎充実研修で未経験活躍中 ◎年間休日120日/残業平均12時間 ◎千葉エリア同時募集/勤務地:都賀店
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| 職種名 |
トヨタレンタカー カウンタースタッフ 千葉エリア採用
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| 企業の特徴 |
◎首都圏最大級のトヨタ系ディーラーグループ
「トヨタ勝又グループ」/千葉トヨペット(株)・トヨタカローラ千葉(株)など)の一員として、 千葉県内に22店舗のレンタカー拠点と5店舗のカーリース拠点を展開する企業です。 観光・ビジネス・代車など、レンタカー需要は年々増加しており、 地域の皆さまの移動を支える企業として、安定した成長を続けています。 また、「トヨタ」ブランドの信頼性に加え、 千葉・東京・埼玉に広がるグループ各社との連携、 全国ネットワーク「トヨタテクノショップ」による 万全のアフターフォロー体制を強みに、 企業の車両管理を支えるアウトソーシングサービスも提供しています。 レンタカー(短期利用)とカーリース(長期利用)の両軸で、 地域に密着したきめ細やかなサービスを展開し、 クルマを必要とするすべての方の移動をサポートしています。 |
| お仕事内容 |
お店に来られたお客様に、レンタカーの貸出や返却のご案内をするお仕事です。
来店されるのは、旅行中のご家族、仕事で車が必要なビジネスの方、海外からの観光客など本当にいろいろ。 「いってらっしゃいませ」「お気をつけてお帰りくださいね」など、温かい接客が中心です。 カウンターでの受付や事務作業、電話対応、予約の入力、車の準備、保険の説明、簡単な点検や洗車など、 店舗をスムーズに回すための業務をみんなで協力しながら進めていきます。 また、車を別の店舗に届けたり、お客様先にお持ちしたりする配車・回送も大切な仕事。 店舗には配回送専任のスタッフもいるので、 「誰がどの車を動かすか?」といった段取りを組みながら、 その時々の状況に合わせて柔軟に動いていきます。 難しいことは入社後にしっかり教えてもらえるので、 未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 <具体的なお仕事内容はこちらです> 1)カウンターでの受付・接客・事務作業 ・来店されたお客様の受付 ・電話・WEB予約の対応 ・貸出・返却手続き ・保険や注意事項のご案内 ・簡単なPC入力(予約情報の登録など) →「旅行楽しんでくださいね」「お気をつけて行ってらっしゃいませ」 といった温かい接客が中心です。 2)車の手配・配車・回送(店舗運営の“心臓”部分) ・予約状況に合わせて車両を準備 ・他店舗との車両移動(回送) ・修理工場への車両移動 ・お客様先への配車 ・店舗には配回送専任スタッフもいるため、 ・「誰がどの車を動かすか?」という段取りを組むのがあなたの役割。 →時間帯によって状況が変わるため、チームで協力しながら進める面白さがあります。 3)車両の点検・洗車 ・出発前の簡単な点検(カーナビ初期化など) ・洗車機などでの車両清掃 ・車内のチェック →車の知識は入社後でOK。先輩が丁寧に教えます。 4)お客様に合わせた提案・コミュニケーション ・利用目的はさまざまです。 ・レジャーのお客様には「おすすめスポット」をご紹介 ・ビジネスのお客様にはスピーディーな対応 ・海外のお客様には翻訳アプリを使ったコミュニケーション 「またこの店舗を使いたい」と思っていただける接客を目指します。 <キャリアの広がり> ・店長・副店長として店舗運営やマネジメントに挑戦/多くの女性店長や副店長が活躍です ・適性や希望によりカーリース営業職や本社部門(人事・総務など) 性別・経験に関係なく、頑張りがしっかり評価される環境です。 |
| 雇用形態 |
正社員
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| 勤務地 |
■トヨタレンタカー都賀駅前店
〒264-0025 千葉県千葉市若葉区都賀4丁目2-2 <アクセス>「都賀駅」徒歩3分 ※車通勤OK ※ご自宅から通いやすい店舗に配属の可能性あり(ご自宅から1時間以内) ※入社後、将来的に異動の可能性がありますが、 店舗は全て千葉県内で引越しを伴う転勤はありません。 |
| 給与 |
<年収例>
年収310万円~360万円 <月給例 ※新卒初任給> 月給190,400円~199,000円 ★上記月給は18歳高卒~25歳大卒の初任給になります。 ★年齢・経験により、規定により決定します。 <モデル年収> 365万円/月給194,800円+賞与+インセンティブ(入社3年目) ※年齢・経験により、規定により決定します。 |
| 応募資格 |
★第二新卒の方も大歓迎です
◎高卒以上 ◎普通自動車免許(オートマOK) ※ペーパードライバーでもOK。店舗内の運転から慣れていけます ※免許をお持ちでない方は、内定後〜入社までに取得いただければ問題ありません <こんな方大歓迎です> 〇接客に興味がある方、人と話すのが好きな方 〇仲間と協力し達成感を味わいたい人 〇千葉県で長期的なキャリアを考えている人 ※今はクルマにあまり興味がなくても、 必要な知識は入社後にいくらでも覚えられますよ。 <未経験でも安心の研修制度> 未経験スタートの社員が多数活躍中。 入社後は以下の研修で、基礎からしっかり学べます。 ・レンタカー専門研修 ・フォロー研修 ・OJTトレーナー研修 ・e-Learning ・店長基礎研修 ・お客様対応実務者研修 ・マネジメント基礎研修 ・トヨタ自動車主催の階層別研修 → マンツーマン指導 × トヨタの体系的研修で、安心して成長できます。 |
| 勤務時間 |
7:45~20:15の間でローテーション勤務
実働7時間45分(休憩60分) (1) 7:45~16:30 (2)11:30~20:15 ※(1)(2)を基本としたローテーション制 <残業少なめです> ※繁忙期は月平均12時間程度。 閑散期なら月10時間未満のスタッフも多いです。 |
| 休日休暇 |
★年間休日120日
月9日~11日のシフトローテーション制 ※月4日程度の希望休暇 年次有給休暇 初年度10日 最高20日(平均取得日数13.9日) 特別有給休暇(慶弔) 産前・産後休業、育児休業 介護休業 時間休 ※希望休申請制度有 ◎シフト制ローテーション勤務 一般的な企業だと5日間連続で働くことが多いですが、当社は2・3日に1度お休みが取れるので働きやすいと評判です。 ◎月4日程度の希望休が出せます! ご友人と土日に約束したり、連休で旅行に行ったりできプライベートと仕事が両立できるのが嬉しいポイントです。 |
| 待遇・福利厚生 |
昇給年1回
賞与年2回(4.8ヶ月分) 各種社保完備 各種手当(家族・資格・通勤) 退職金制度 社員自家用車割引購入制度 産休・育休制度 育休取得率(女性100%・男性50%) 資格取得援助(中型免許取得費補助/取得後手当有:月5000円) 千葉ロッテマリーンズシーズンシート アルティーリ千葉シーズンシート |
| 試用期間 |
試用期間3ヶ月あり(待遇などの変動はありません)
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| 受動喫煙防止措置 |
屋内禁煙(禁煙:屋外に喫煙場所あり)
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| 企業情報 | |
|---|---|
| 企業名 |
株式会社トヨタレンタリース千葉
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| 事業内容 |
■トヨタ系全車種のリース・レンタカー・損害保険代理業
千葉県を拠点にレンタカー&カーリース事業を展開。 クルマは「買う」から「借りる」時代に変わりつつある中、2つの事業を通してお客様の移動をサポートしています。 (1)レンタカー:時間や日単位でクルマを貸出するサービス (2)カーリース:月々一定の料金で、クルマを所有するのと同様に使用できるサービス 千葉県内に、レンタカー店22店舗、カーリース店5店舗を展開中。 |
| 代表者役職 |
代表取締役
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| 代表者名 |
勝又 広樹
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| 会社設立日 |
1966年12月12日
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| 資本金 |
1,000万円
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| 従業員数 |
正社員197名/ パート社員103名
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| 本社所在地 |
千葉県千葉市美浜区新港57
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| 本社以外の事業所 |
レンタカー店
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| 関連会社 |
千葉トヨペット(株)
トヨタカローラ千葉(株) ネッツトヨタ東都(株) トヨタカローラ新埼玉(株) ネッツトヨタ埼玉(株) 勝又自動車(株) 勝又自動車埼玉(株) 勝又自動車千葉(株) |