CS／カスタマーサービス 生鮮貨物の出荷手配・物流管理
駅徒歩10分以内
年間休日115日以上
◎成田駅徒歩1分のオフィス勤務！生鮮物流を支える事務系ポジション
◎荷割確認・出荷指示・問い合わせ対応など、調整力が活きる仕事
◎年休125日前後＋賞与年2回＋決算賞与ありの安定した環境
| 募集要項 | |
|---|---|
| タイトル |
【成田駅徒歩1分／生鮮物流を支えるCS】
事務経験を活かして、全国への出荷手配・調整を担う仕事 航空貨物の最前線で、柔軟な対応力が磨ける正社員募集 |
| 職種名 |
CS／カスタマーサービス 生鮮貨物の出荷手配・物流管理
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| 企業の特徴 |
■航空貨物地上運送のパイオニアとして、全国物流を支える企業
航空集配サービス株式会社は、1970年に日本初の エアカーゴ専門輸送企業としてスタートした会社です。 現在は成田・関西・中部・福岡などの主要国際空港を はじめ、国内13拠点で事業を展開。「生鮮」 「ロジスティクス」「引越」を事業の柱とし、全国に 広がる物流ネットワークと自社開発の情報システムを 活かしながら、お客様ごと・貨物ごとに最適な 輸送サービスを提供しています。また、「はたらく人の しあわせ満点の会社になる」というビジョンを掲げ、 働く人を大切にする組織づくりにも力を入れています。 ■働きやすさと将来性の両面が整った職場です 今回の募集は、成田サテライトオフィスで生鮮貨物の 出荷手配や調整を担うCS職。勤務先は駅前ビル内の オフィスで、通勤しやすい立地も魅力です。 年間休日は125日前後あり、アニバーサリー休暇や 長期休暇制度、夏季休暇、年末年始休暇など休日制度も 充実。さらに、賞与年2回に加えて決算賞与、 退職金制度、階層別研修、通信教育制度、 各種手当など、長く働くうえで安心できる制度が 整っています。日々の仕事を通じて物流知識や 調整力を高めながら、安定企業で着実にキャリアを 築ける環境です。 |
| お仕事内容 |
◎生鮮貨物のCS（カスタマーサービス）
海外から成田空港に到着した魚介類やフルーツ、 野菜、切り花などの生鮮貨物を、日本全国の市場や センターへ届けるための出荷手配・物流管理を お任せします。 お客様から届く荷割表や指示書をもとに、 現場スタッフやドライバーがスムーズに動けるよう、 出荷内容の確認や調整、指示出しを行うポジションです。 社内外とのやり取りも多く、物流が滞りなく進むよう 全体を見渡しながら対応していきます。 【具体的な仕事内容】 ・お客様から届く荷割表、荷割指示書の確認 ・作業スタッフ、入力担当、ドライバーへの出荷指示 ・通関代理店への確認、および通関予定表システムへの登録 ・現場からの問い合わせ対応 ・お客様からの問い合わせ対応、調整、報告 ・仕分け個数と入力データの不一致などイレギュラー対応 ・出荷貨物の重量入力、お客様への報告 ・冷蔵庫に留め置きする貨物リストの作成 ・翌日到着予定貨物の情報収集、引き継ぎ対応 【お仕事の魅力・やりがい】 この仕事の大きな魅力は、成田空港に届いた生鮮貨物を 全国へつなぐ、物流の要となる役割を担えることです。 飛行機やトラックの遅延、数量差異など、計画通りに 進まない場面も少なくありませんが、そうした状況で 柔軟かつ迅速に対応できた時の達成感は格別です。 また、社内の現場スタッフやドライバー、お客様、 通関代理店など多くの関係者と関わるため、 事務スキルだけでなく調整力や判断力も磨かれます。 日々の対応一つひとつが、鮮度が重要な貨物を必要な 場所へ届けることにつながる、責任とやりがいのある 仕事です。 |
| 雇用形態 |
正社員
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| 勤務地 |
■成田サテライトオフィス
〒286-0033 千葉県成田市花崎町828-50 千葉交通駅前ビル5階 ＜アクセス＞ JR／京成線「成田駅」より徒歩1分 ※駅前ビル内オフィスのため、車・バイク・自転車通勤不可 |
| 給与 |
月給22万円～28万円
※経験・能力を考慮します。 昇給あり（年1回／7月） 賞与年2回（7月・12月） 決算賞与あり ＜想定年収＞ 380万円～630万円 |
| 応募資格 |
【必須条件】
◎事務経験2年以上 ◎基本的なPC操作ができる方 ◎ビジネス電話応対の経験がある方 【歓迎条件】 ○物流業界での事務経験がある方 ○明るく元気な挨拶を大切にできる方 ○電話を介したコミュニケーションが得意な方 ○状況変化に柔軟かつ迅速に対応できる方 ○社内外と連携しながら丁寧に仕事を進められる方 |
| 勤務時間 |
シフト制
実働8時間／休憩60分 ＜シフト例＞ 9:00～18:00 10:00～19:00 11:00～20:00 ※入社当初は9:00～または10:00～スタート予定 ※業務習得後は11:00～を含む完全シフト制 ※出勤予定者に合わせて、日ごとに勤務時間が変動する可能性あり 月平均残業時間：20～40時間程度 |
| 休日休暇 |
年間休日125日前後（2026年度：127日）
週休2日制（土日祝日含む完全シフト制） アニバーサリー休暇：年1日 長期休暇制度：年1回以上、連続5日間以上の連休取得 夏季休暇：7～9月の3ヶ月間で3日 年末年始休暇：12月30日～1月3日 年次有給休暇：入社後3ヶ月経過で5日、6ヶ月経過で更に5日付与（初年度10日） |
| 待遇・福利厚生 |
昇給あり（年1回／7月）
賞与年2回（7月・12月） 決算賞与あり 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） 通勤手当（月上限28,000円まで） 残業手当 深夜手当 休日出勤手当 家族手当 通信手当 年末年始手当（12/31～1/3出勤時：5,000円／日） 退職金制度（3年以上勤務） 慶弔見舞金制度 育児休暇制度 介護休暇制度 部活動助成金制度 ボランティア活動補助制度 友達紹介制度 企業内共済会 階層別研修制度 通信教育制度 定年60歳 再雇用制度あり（65歳まで嘱託社員として再雇用可） 条件該当の場合は70歳までパート雇用可 |
| 試用期間 |
試用期間3ヶ月／同条件
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| 受動喫煙防止措置 |
屋内禁煙／喫煙場所なし
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| 企業情報 | |
|---|---|
| 企業名 |
航空集配サービス株式会社
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| 事業内容 |
一般貨物自動車運送事業
貨物利用運送事業 輸出入保税業務 航空貨物取扱事業 航空貨物販売代理店業 通販事業 |
| 代表者役職 |
代表取締役社長
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| 代表者名 |
堀越 大吉郎
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| 会社設立日 |
1973年 8月22日
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| 資本金 |
9880万円
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| 従業員数 |
254名（2025年4月1日現在）
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| 本社所在地 |
千葉県習志野市東習志野1-6-17
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| 本社以外の事業所 |
＜千葉県内の営業所＞
成田支店 千葉県山武郡芝山町香山新田字矢志ケ谷50 東京支店 千葉県習志野市芝園2-6-6 GLP習志野1階 成田ロジスティクス支店 千葉県山武郡芝山町岩山148-15 幕張ロジスティクスセンター 千葉県習志野市芝園2-6-6 GLP習志野1階 中部・関西・九州に営業所あり |
| 関連会社 |
KSプレミアムスタッフ株式会社
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